Ingénieure en infogérance et son équipe assurant la maintenance d'un centre de données moderne.

Parlons de vos besoins en infogérance

Notre équipe d'experts vous répond sous 24 heures ouvrées pour un audit gratuit et sans engagement de votre infrastructure.

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Réponse sous 24h ouvrées garantie

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Chaque demande reçoit une réponse personnalisée de notre équipe technique dans le délai imparti, y compris pour les urgences.

Adresse

Sooweb, Lda
Avenida da Liberdade, 110
1269-047 Lisboa
Portugal

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Pour toute demande commerciale ou technique

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+351 21 000 00 00

Lun–Ven, 9h00–18h00 (heure de Lisbonne)

Pourquoi nous contacter

Votre prestataire infogérance répond présent dès le premier échange

Choisir un prestataire infogérance, c'est confier la continuité de votre activité à un partenaire de confiance. Chez Sooweb, nous faisons de chaque premier contact une démonstration de notre engagement : disponibilité, transparence et expertise technique au service de votre infrastructure numérique.

  • Audit gratuit et sans engagement

    Nous analysons votre infrastructure actuelle et vous remettons un rapport détaillé, même si vous ne signez pas.

  • Équipe d'experts certifiés

    Nos ingénieurs systèmes maîtrisent les environnements Linux, cloud hybride, WordPress et les grandes plateformes e-commerce.

  • Tarification transparente et modulable

    Pas de surprise en fin de mois : nous définissons ensemble le périmètre de la mission et les indicateurs de succès.

  • Contrat sans durée minimale imposée

    Notre relation repose sur les résultats, pas sur la rétention contractuelle. Vous restez libre de faire évoluer votre engagement.

  • Support bilingue français-portugais

    Idéal pour les entreprises opérant entre la France et le Portugal, nos équipes communiquent dans les deux langues.

Consultant en infogérance attentif conseillant un client par visioconférence devant des tableaux de bord techniques.

Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes

Depuis notre création, nous accompagnons les PME et agences dans la gestion de leur infrastructure web avec un niveau de service mesurable.

99,9%

Disponibilité garantie

SLA mensuel sur les infrastructures gérées

< 2h

Temps de réponse moyen

Pour tout incident critique signalé

120+

Clients PME accompagnés

En France, Portugal et Espagne

24/7

Monitoring continu

Alertes automatiques et interventions proactives

Notre localisation

Basés à Lisbonne, disponibles partout en Europe

Notre agence est implantée au cœur de Lisbonne, l'un des hubs technologiques les plus dynamiques d'Europe. Cette position stratégique nous permet d'intervenir rapidement en mode présentiel pour nos clients portugais, tout en opérant à distance pour les entreprises françaises et francophones.

En tant que prestataire infogérance à vocation internationale, nous maîtrisons les spécificités réglementaires du RGPD, les contraintes des hébergements OVH, Scaleway ou Hetzner, ainsi que les architectures cloud Azure et AWS fréquemment utilisées par nos clients.

Lisbonne, Portugal Interventions à distance (EU)
Une consultante localisant les bureaux de Lisbonne sur une carte pour le service informatique.

Sooweb, Lda

Av. da Liberdade, 110 — Lisboa

Questions fréquentes avant de nous contacter

Tout ce que vous devez savoir sur nos délais, nos processus et notre engagement en tant que prestataire infogérance.

Combien de temps prend votre audit initial ?

Notre audit gratuit prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Nous analysons votre hébergement, votre configuration serveur, les performances de votre site et vos processus de sauvegarde, puis nous vous remettons un rapport structuré avec des recommandations priorisées.

Travaillez-vous avec des hébergeurs spécifiques ?

Nous sommes compatibles avec la majorité des hébergeurs professionnels (OVH, Scaleway, Hetzner, Ionos, AWS, Azure, Google Cloud). Si votre infrastructure est déjà en place, nous nous adaptons. Si vous cherchez à migrer, nous pouvons vous conseiller sur le prestataire le mieux adapté à votre profil.

Quelle est la durée minimale d'un contrat d'infogérance ?

Nous proposons des engagements à partir de 3 mois pour laisser le temps à notre équipe de stabiliser votre infrastructure et de mesurer les améliorations. Au-delà de cette période, vous pouvez ajuster ou résilier avec un préavis de 30 jours. Aucune pénalité de sortie n'est appliquée.

Comment se passe la transition depuis mon prestataire actuel ?

Nous gérons intégralement le processus de transition afin de garantir une continuité de service totale. Nos équipes travaillent en parallèle avec votre prestataire sortant pour reprendre la documentation, les accès et les historiques d'incidents. La plupart des transitions se réalisent en moins d'une semaine sans interruption.

Passez à l'action

Prestataire d'infogérance de confiance pour votre entreprise

Votre site web est un outil critique pour votre activité. Ne laissez pas la gestion technique ralentir votre croissance. Contactez dès maintenant notre équipe pour découvrir comment nous sécurisons, optimisons et maintenons les infrastructures web des PME et agences les plus exigeantes.

Sécurité RGPD

Infrastructure conforme aux exigences RGPD. Vos données restent en Europe.

Performance garantie

Optimisation continue des temps de chargement et du score Core Web Vitals.

Monitoring 24/7

Alertes en temps réel et intervention proactive avant que vous ne le notiez.

Équipe dédiée

Un interlocuteur technique unique qui connaît votre infrastructure par cœur.

FRPTEN