Parlons de vos besoins en infogérance
Notre équipe d'experts vous répond sous 24 heures ouvrées pour un audit gratuit et sans engagement de votre infrastructure.
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Réponse sous 24h ouvrées
Chaque demande reçoit une réponse personnalisée de notre équipe technique dans le délai imparti, y compris pour les urgences.
Adresse
Sooweb, LdaAvenida da Liberdade, 110
1269-047 Lisboa
Portugal
Votre prestataire infogérance répond présent dès le premier échange
Choisir un prestataire infogérance, c'est confier la continuité de votre activité à un partenaire de confiance. Chez Sooweb, nous faisons de chaque premier contact une démonstration de notre engagement : disponibilité, transparence et expertise technique au service de votre infrastructure numérique.
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Audit gratuit et sans engagement
Nous analysons votre infrastructure actuelle et vous remettons un rapport détaillé, même si vous ne signez pas.
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Équipe d'experts certifiés
Nos ingénieurs systèmes maîtrisent les environnements Linux, cloud hybride, WordPress et les grandes plateformes e-commerce.
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Tarification transparente et modulable
Pas de surprise en fin de mois : nous définissons ensemble le périmètre de la mission et les indicateurs de succès.
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Contrat sans durée minimale imposée
Notre relation repose sur les résultats, pas sur la rétention contractuelle. Vous restez libre de faire évoluer votre engagement.
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Support bilingue français-portugais
Idéal pour les entreprises opérant entre la France et le Portugal, nos équipes communiquent dans les deux langues.
Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes
Depuis notre création, nous accompagnons les PME et agences dans la gestion de leur infrastructure web avec un niveau de service mesurable.
99,9%
Disponibilité garantie
SLA mensuel sur les infrastructures gérées
< 2h
Temps de réponse moyen
Pour tout incident critique signalé
120+
Clients PME accompagnés
En France, Portugal et Espagne
24/7
Monitoring continu
Alertes automatiques et interventions proactives
Basés à Lisbonne, disponibles partout en Europe
Notre agence est implantée au cœur de Lisbonne, l'un des hubs technologiques les plus dynamiques d'Europe. Cette position stratégique nous permet d'intervenir rapidement en mode présentiel pour nos clients portugais, tout en opérant à distance pour les entreprises françaises et francophones.
En tant que prestataire infogérance à vocation internationale, nous maîtrisons les spécificités réglementaires du RGPD, les contraintes des hébergements OVH, Scaleway ou Hetzner, ainsi que les architectures cloud Azure et AWS fréquemment utilisées par nos clients.
Sooweb, Lda
Av. da Liberdade, 110 — Lisboa
Questions fréquentes avant de nous contacter
Tout ce que vous devez savoir sur nos délais, nos processus et notre engagement en tant que prestataire infogérance.
Combien de temps prend votre audit initial ?
Notre audit gratuit prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Nous analysons votre hébergement, votre configuration serveur, les performances de votre site et vos processus de sauvegarde, puis nous vous remettons un rapport structuré avec des recommandations priorisées.
Travaillez-vous avec des hébergeurs spécifiques ?
Nous sommes compatibles avec la majorité des hébergeurs professionnels (OVH, Scaleway, Hetzner, Ionos, AWS, Azure, Google Cloud). Si votre infrastructure est déjà en place, nous nous adaptons. Si vous cherchez à migrer, nous pouvons vous conseiller sur le prestataire le mieux adapté à votre profil.
Quelle est la durée minimale d'un contrat d'infogérance ?
Nous proposons des engagements à partir de 3 mois pour laisser le temps à notre équipe de stabiliser votre infrastructure et de mesurer les améliorations. Au-delà de cette période, vous pouvez ajuster ou résilier avec un préavis de 30 jours. Aucune pénalité de sortie n'est appliquée.
Comment se passe la transition depuis mon prestataire actuel ?
Nous gérons intégralement le processus de transition afin de garantir une continuité de service totale. Nos équipes travaillent en parallèle avec votre prestataire sortant pour reprendre la documentation, les accès et les historiques d'incidents. La plupart des transitions se réalisent en moins d'une semaine sans interruption.
Prestataire d'infogérance de confiance pour votre entreprise
Votre site web est un outil critique pour votre activité. Ne laissez pas la gestion technique ralentir votre croissance. Contactez dès maintenant notre équipe pour découvrir comment nous sécurisons, optimisons et maintenons les infrastructures web des PME et agences les plus exigeantes.
Sécurité RGPD
Infrastructure conforme aux exigences RGPD. Vos données restent en Europe.
Performance garantie
Optimisation continue des temps de chargement et du score Core Web Vitals.
Monitoring 24/7
Alertes en temps réel et intervention proactive avant que vous ne le notiez.
Équipe dédiée
Un interlocuteur technique unique qui connaît votre infrastructure par cœur.