Soluções por Perfil de Empresa
Independentemente do tamanho da sua estrutura, a sua empresa encontra na Sooweb uma oferta de gestão informática calibrada para as suas ambições e limitações.
Uma empresa de gestão informática que se adapta ao seu perfil
Cada empresa é única: os volumes de dados, os picos de tráfego, as obrigações de conformidade e os orçamentos de TI diferem radicalmente de uma micro empresa em arranque a uma ETI multi-sites. Na Sooweb, concebemos quatro ofertas distintas — cada uma otimizada para um perfil de empresa específico — para que nunca pague por recursos de que não precisa, e nunca fique limitado por uma fórmula demasiado restrita.
Escolha o perfil que corresponde ao seu
Da startup ágil à grande empresa estruturada, a nossa gama de soluções cobre todo o espectro de necessidades em gestão informática.
Micro Empresas & Startups
Está a lançar a sua atividade ou gere uma micro empresa. Cada euro conta, mas não se pode dar ao luxo de ter uma paragem. A nossa oferta Starter fornece-lhe uma infraestrutura fiável, monitorização 24/7 e suporte reativo a um preço acessível a partir de 49 €/mês. Concentre-se no seu produto, nós tratamos do resto.
- Alojamento cloud partilhado seguro
- Cópias de segurança automáticas diárias
- Certificado SSL & atualizações de segurança
- Suporte por ticket (resposta < 4h)
- Painel de monitorização
PME
A sua empresa de 10 a 250 colaboradores depende de ferramentas digitais que se tornaram críticas. A nossa oferta Business cobre a gestão completa da sua infraestrutura, com escalabilidade automática para absorver os seus picos de atividade, um SLA de 99,9% e um gestor de projeto dedicado à sua conta. A oferta ideal para uma empresa de gestão informática à altura dos seus desafios.
- Servidores dedicados ou VPS geridos
- Escalabilidade automática de recursos
- SLA 99,9% garantido contratualmente
- Gestor de projeto dedicado
- Relatórios mensais de desempenho
- Suporte telefónico prioritário
ETI & Grandes Contas
Gere uma empresa de tamanho intermédio ou uma grande conta com exigências elevadas de conformidade (ISO 27001, RGPD, SOC 2). A nossa oferta Enterprise inclui equipas dedicadas, um SLA reforçado com penalidades contratuais e um acompanhamento estratégico do seu DSI para alinhar infraestrutura e crescimento.
- Infraestrutura dedicada multi-sites
- SLA enterprise com penalidades
- Equipa dedicada (NOC + CSIRT)
- Conformidade ISO 27001 & RGPD
- Revisão estratégica trimestral
- Integração SIEM & SOC gerido
E-commerce
A sua loja online não pode dar-se ao luxo de errar: um segundo de latência custa conversões, e uma falha de segurança expõe os seus dados de pagamento. A nossa oferta Commerce é concebida para alta disponibilidade, otimização de desempenho (Core Web Vitals) e conformidade PCI-DSS para a segurança de cada transação.
- CDN global & cache inteligente
- Auto-scaling para picos (Black Friday)
- Conformidade PCI-DSS nível 2
- WAF anti-fraude & mitigação DDoS
- Otimização Core Web Vitals
- Plantão 24/7 nos 15 dias antes das saldas
Comparativo das ofertas num relance
Consulte abaixo as funcionalidades incluídas em cada fórmula para identificar em poucos segundos a oferta de gestão informática adaptada à sua empresa.
| Funcionalidade | Starter Micro Empresa / Startup |
Business PME |
Enterprise ETI / Grande Conta |
Commerce E-commerce |
|---|---|---|---|---|
| Monitorização 24/7 | ||||
| SLA contratual | 99,5 % | 99,9 % | 99,99 % | 99,99 % |
| Cópias de segurança automáticas | ||||
| Escalabilidade automática | ||||
| Gestor de projeto dedicado | ||||
| Conformidade RGPD & segurança avançada | Parcial | |||
| CDN & otimização de desempenho | Em opção | |||
| Conformidade PCI-DSS |
Empresas de todas as dimensões escolheram a Sooweb como empresa de gestão informática
Do fundador de startup que gere o seu primeiro servidor VPS ao DSI de uma ETI que gere 50 sites de clientes em simultâneo, as nossas equipas acompanham cada estrutura com o mesmo rigor e a mesma proatividade.
"Como startup, não tínhamos recursos para contratar um administrador de sistemas. A Sooweb ficou encarregada de toda a nossa infraestrutura desde o início por um orçamento razoável. Há 18 meses, zero interrupções de serviço. Era exatamente o que precisávamos."
"Migrámos a nossa infraestrutura para a Sooweb após um incidente crítico com o nosso alojador anterior. A transição foi feita numa noite, sem interrupção. O gestor de projeto dedicado telefona-nos todos os meses para fazer o ponto de situação. Sentimo-nos verdadeiramente acompanhados."
"Durante o Black Friday, a nossa loja recebeu 3 vezes mais tráfego do que o habitual. Graças ao auto-scaling implementado pela Sooweb, o site não deu qualquer sinal de falha. O ROI da oferta Commerce pagou-se num único dia. Recomendo a todos os e-comerciantes a sério."
Porquê confiar a sua gestão informática à Sooweb?
Recorrer a uma empresa de gestão informática é escolher um parceiro estratégico, não simplesmente um alojador. Na Sooweb, combinamos a especialização técnica de uma ESN com a reatividade de uma agência de dimensão humana. Resultado: beneficia de interlocutores que conhecem o seu negócio, antecipam as suas necessidades e alertam-no antes que os seus utilizadores encontrem qualquer problema.
A nossa filosofia assenta em três pilares fundamentais: a transparência (tem acesso em tempo real aos nossos painéis de controlo), a proatividade (agimos antes que o incidente ocorra) e a adaptabilidade (o seu contrato evolui com as suas necessidades, sem penalidade de rescisão antecipada).
Perguntas frequentes
Ainda tem dúvidas? Aqui estão as respostas às perguntas mais colocadas pelos decisores que procuram uma empresa de gestão informática fiável.
Posso mudar de fórmula se a minha empresa crescer?
Absolutamente. A escalabilidade está no centro do nosso modelo. Pode passar de uma oferta Starter para uma oferta Business — ou de Business para Enterprise — a qualquer momento, sem custos de migração. Um simples e-mail ao seu gestor de projeto é suficiente para iniciar a mudança de fórmula.
Qual é a diferença entre um alojador clássico e uma empresa de gestão informática?
Um alojador arrenda-lhe uma infraestrutura. Uma empresa de gestão informática como a Sooweb gere essa infraestrutura por si: administração de servidores, atualizações de segurança, cópias de segurança, vigilância proativa, resolução de incidentes e otimização contínua do desempenho. É a diferença entre alugar um veículo e ter um condutor que trata do motor e antecipa o trânsito.
Quanto tempo demora a migração da minha infraestrutura para a Sooweb?
A duração depende da complexidade do seu ambiente. Para uma micro empresa com um ou dois servidores, a migração é geralmente realizada numa noite (fora do horário de expediente) para minimizar o impacto. Para uma PME ou ETI multi-sites, planeamos a migração em fases ao longo de 2 a 4 semanas. Em todos os casos, está incluído um período de transição suave com ambiente duplo.
O meu setor é regulamentado (saúde, finanças). Podem acompanhar-me?
Sim. As nossas ofertas Enterprise e Commerce integram nativamente a conformidade RGPD, ISO 27001 e PCI-DSS. Para os setores da saúde (HDS) ou das finanças, dispomos de parceiros certificados e podemos implementar arquiteturas conformes com os requisitos regulatórios específicos da sua atividade. Fale-nos do seu contexto durante a sua auditoria gratuita.
Pronto para encontrar a sua solução de gestão informática?
A nossa equipa analisa a sua infraestrutura e propõe-lhe, em 24h, uma solução feita à medida do seu perfil de empresa. A auditoria é gratuita, sem compromisso e sem jargão técnico supérfluo.